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Mit dem
eduQua-
Label wird eine
zertifizierte Aus-
und Weiterbil-
dungsinstitution
ausgezeichnet |
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Das
eduQua Zertifizierungsverfahren und die mpR-PROCESS
GmbH
Gemäss eduQua (Trägerschaft von eduQua ist das
BBT und die Seco) zeichnet sich eine gute
Weiterbildungsinstitution aus durch
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Angebote,
die den Bildungsbedarf und die
Bildungsbedürfnisse der Kunden
befriedigen |
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die
Garantie des nachhaltigen Lernerfolges der
Teilnehmenden |
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die
transparente Darstellung ihrer Angebote
und ihrer pädagogischen Leitideen |
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eine
kundenorientierte, ökonomische,
effiziente und effektive
Leistungserbringung |
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engagierte
Lehrkräfte, welche fachlich, methodisch
und didaktisch auf dem neuesten Stand sind |
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ein
Bewusstsein für Qualitätssicherung und
-entwicklung |
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Neben
der Beurteilung der Institutionen bezüglich der
Erfüllung ihrer Mindeststandards, soll das
Verfahren aber auch Anstösse zur
Qualitätsentwicklung vermitteln. Dies wird
einerseits durch die periodische Erneuerung der
Zertifizierung (alle drei Jahre) angestrebt,
anderseits durch einen Bericht, der an jede
zertifizierungswillige Institution nach der
Prüfung abgegeben wird.
Das eduQua Zertifikat
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zeichnet
somit nach einem eingehenden
Prüfungsverfahren eine gute Aus- und
Weiterbildungsinstitution aus |
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trägt
dazu bei, die Qualität der Institution
mit Minimalstandards einerseits zu sichern
und vor allem aber weiter zu entwickeln |
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schafft
Transparenz für KonsumentInnen |
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kann
Grundlage für behördliche Entscheide
(Zulassung zur Offertstellung für
kollektive und individuelle Kurse,
Subventionierung u.a.) sein |
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Im Sommer 2003
entschlossen sich die Inhaber der mpR-PROCESS GmbH,
das Zertifizierungsverfahren von eduQua in Angriff zu
nehmen. Dank den grösstenteils bereits umgesetzten
Qualitätsstandards in dieser kleinen Firma, konnte
das Verfahren relativ zügig umgesetzt und abgewickelt
werden.
Dennoch war natürlich während Monaten ein gehöriger
Sondereinsatz gefragt, um alle standardisierten,
internen Prozesse auch noch schriftlich und sauber
für das Prüfungsverfahren darzustellen.
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Im Sommer 2003: Abgabe
der geforderten Unterlagen an die eduQua-Zertifizie-
rungsstelle zur Überprüfung und Beurteilung.
Im Herbst 2003 erhielt die mpR-PROCESS GmbH
schliesslich das Zertifikat von
eduQua.
Das Spezielle: Keine andere Institution in der Schweiz,
welche in der Aus- und Weiterbildung von Laien bis hin
zum professionellen Rettungspersonal sowie in der
Beratung und in Projekten aktiv tätig ist, hatte bis
zu diesem Datum dieses Prüfungsverfahren durchgemacht
und die Zertifizierung geschafft. Die mpR-PROCESS GmbH
als Kleinbetrieb war damals sehr stolz, ganz vorne
dabei sein zu können und für ihr intern gelebtes QM
eine entsprechende Auszeichnung erhalten zu haben.
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Im Frühjahr und im Sommer 2006 durchlief die Firma
das notwendige Re-Zertifi-
zierungsverfahren. Dieses Verfahren war weit
strenger als die Erstzertifizierung
und wurde mit einem Besuch am Firmensitz durch
eine Auditorin von
im November 2006 erfolgreich
abgeschlossen.
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